Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di cp204b

Di cp204b, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada maklumat akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dienkripsi SSLKawalan Akses KetatHak Akses Penuh AndaDasar Bebas SpamPematuhan Undang-Undang Malaysia
cp204b Privasi Anda Dilindungi di cp204b
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Kami Sedia Membantu Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai data peribadi, permintaan akses atau pemadaman rekod akaun kepada alamat e-mel privasi rasmi kami. Respons dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam laman cp204b untuk pertanyaan privasi segera. Perkhidmatan tersedia sepanjang masa bagi pengguna di wilayah yang disokong.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan privasi dalam bahagian akaun anda untuk merekodkan permintaan secara formal. Kami akan memproses setiap kes mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana cp204b Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami telah membina lapisan perlindungan data yang kukuh merentasi setiap aspek platform cp204b — daripada pendaftaran akaun sehinggalah pemprosesan pengeluaran melalui FPX dan Touch 'n Go.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cp204b dilindungi menggunakan penyulitan TLS 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak dapat dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan lapisan pengesahan tambahan melalui SMS atau e-mel. Langkah ini menghalang sebarang percubaan akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di cp204b. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki tidak penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan cp204b yang memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan operasi dibenarkan berbuat demikian. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak pada bila-bila masa untuk meminta kami membetulkan data yang tidak tepat, atau memadam rekod peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang masih berkuat kuasa.

Soalan Tentang Dasar Privasi cp204b

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanya berkenaan cara kami menguruskan data peribadi. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang anda berikan semasa mendaftar dan menjalankan transaksi di platform kami.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses atau pembetulan data melalui bahagian tetapan akaun anda, atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam dua hari bekerja.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan bagi tempoh tambahan yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, rekod dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, meningkatkan masa muatan halaman dan memastikan sesi log masuk anda selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses menggunakan saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun e-dompet anda di pelayan cp204b.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun melalui borang rasmi di dalam laman kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.