Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang cp204b untuk Malaysia

Halaman ini menghuraikan terma perundangan, dasar privasi dan hak akaun anda di cp204b — semuanya disusun untuk kejelasan penuh di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiKeselamatan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
cp204b Rangka Kerja Undang-Undang cp204b untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Perundangan Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai privasi data, terma akaun atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel perundangan kami. Respons dalam 1-2 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman cp204b untuk pertanyaan segera berkaitan status akaun, verifikasi dokumen atau isu terma perkhidmatan. Tersedia sepanjang waktu operasi kami.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang dalam talian kami untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Setiap permintaan diproses mengikut dasar privasi yang berkuat kuasa.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara cp204b Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menggunakan lapisan kawalan keselamatan yang konkrit — dari enkripsi data semasa penghantaran hingga pengesahan dua faktor pada akaun anda — untuk memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda terlindung sepenuhnya di…

Enkripsi Sambungan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cp204b dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan rekod transaksi anda.

Pengesahan Dua Faktor

Kami membolehkan pengesahan dua faktor pada semua akaun sebagai lapisan perlindungan tambahan. Anda boleh mengaktifkannya melalui tetapan akaun anda dengan mudah dan segera.

Penyimpanan Data Berkawal

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan yang diiktiraf. Tempoh penyimpanan ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

cp204b menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan dan memohon pembetulan jika ada kesilapan. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam talian atau e-mel pasukan kami.

Proses Pengesahan Identiti

Pengesahan identiti dilakukan semasa pendaftaran dan sebelum pengeluaran wang bagi memastikan keselamatan akaun anda. Dokumen yang dikemukakan diproses dengan sulit dan tidak dikongsi tanpa kebenaran.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di cp204b. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengenalan diri dan butiran transaksi yang anda berikan semasa pendaftaran atau pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui borang dalam talian atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti FPX atau DuitNow yang diperlukan untuk memproses transaksi anda secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan dokumen pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh perundangan kewangan yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Secara amnya, rekod dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan sebelum dihapuskan dengan selamat.

Akaun yang tidak aktif tertakluk kepada dasar dormansi kami. Kami akan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun. Baki wang yang ada akan dilindungi mengikut terma perkhidmatan kami.

Perkhidmatan cp204b tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.